67% 的人更喜欢通过短信与企业联系。通过商务短信，可以轻松安排约会、发送提醒、传递更新信息等等。
但是如何为您的企业或组织获取短信号码呢？
在本文中我将介绍：
什么是商业短信号码
企业如何发送短信
您应该为企业设立短信热线的 4 个理由
可以发送商务短信的电话号码类型
如何获取商业短信号码
设置商业短信号码来收集信息的 3 种方法
商务短信号码常见问题的解答
请继续阅读以了解更多。
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什么是商业短信号码？
商务短信号码是企业和组织用来发短信的 5/6 位、10 位或免费电话号码。这是一个专用的商务号码，可将商务通信与个人通信区分开来。团队通常使用商务短信号码在一条或多条商务电话线上共享短信访问权限。
企业如何发送短信？
商业短信软件是企业和组织发送和接收短信的方式。商业短信软件可以轻松连接和启用新的或现有的商业号码。连接商业短信号码后，MessageDesk 等短信服务可帮助您通过运营商注册流程获得商业短信批准。
您应该为企业设立短信热线的 4 个理由
收件箱团队对话
1. 专用的商业短信号码可提高透明度、一致性和可信度
商务文本行可帮助您区分商务沟通与个人沟通。
您和您的团队现在可以通过企业短信号码（而不是个人号码）向联系人、顾客、客户或员工发送短信。
这有助于提高透明度、一致性和可信度。
专用短信线路还可确保所有短信都来自一个可识别的号码。与个人号码相比，人们更有可能信任和回复来自知名业务线路的短信。
2. 使用短信号码进行商务沟通可节省时间和提高效率
像 MessageDesk 这样的商业短信软件可以帮助您通过共享团队短信收件箱集中处理短信。这可以节省时间并提高效率，尤其是对于团队而言。
收件箱使在单一平台上管理和跟踪与联系人的文本对话变得更加容易。共享收件箱还使多个团队成员可以访问和回复消息。这意味着不会有消息被未读或未回复，从而改善了客户体验和客户支持。
messagedesk v2 收件箱
3. 你可以通过商业短信软件获得自动化、集成和高级功能
使用商业短信软件通过专用短信线路发送商业短信可以解锁高级短信功能。
许多商业短信服务（如 MessageDesk）提供一系列自动化功能。这些功能包括自动外出短信和自动回复、短信活动和自动化。
此外，许多短信提供商提供与 Zapier 等第三方服务的短信集成。您还可以添加与 CRM、约会和会议安排程序、电子邮件营销平台等的短信集成。
messagedesk zapier 集成
4. 无需担心运营商合规性和选择加入
A2P 10DLC 运营商合规性非常重要。从 2024 年 9 月开始，运营商将要求每个发送短信的企业或组织完成活动注册。唯一的方法是通过企业短信提供商。
使用专用短信号码和 MessageDesk 等短信软件可以轻松遵守运营商规定。它还可以确保您的邮件能够顺利送达，不会被拦截或标记为垃圾邮件。
此外，根据TCPA 要求，选择加入和选择退出管理对于商务短信来说非常重要。拥有一条配有商务短信软件的专用商务短信线路可以帮助您轻松管理这一问题。
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可以发送商务短信的电话号码类型
有几种类型的短信电话号码可供企业和组织使用。
这些包括：
10 位数的本地电话号码和固定电话
数字 IP 语音 (VoIP) 电话号码
800 个支持文本（免工具）的电话号码
5-6 位短信短代码
下面我添加了每个示例并提供了一些关于哪个数字最适合您的指导。
这些影响者通常拥有成千上万的粉丝。无论选择哪 手机号码数据 种方式，对于希望快速发展的公司来说，生成手机号码数据库都非常重要。考虑到数据库的租金手机号码数据提供完整的服务以及法律支持，可满足您的所有需求。
短信电话号码
1. 10 位数本地电话号码（10DLC）和固定电话
例如： 1 (775) 313-9465
10 位本地电话号码 (10DLC) 类似于个人手机号码。它们长度为 10 位，并带有本地区号。
10DLC 号码也称为商业固定电话号码。唯一的区别是固定电话号码通常是有线的，不与移动设备绑定。
大多数短信提供商都可以为您提供新的商业短信号码或将短信功能添加到您现有的商业固定电话中。
这些号码最适合本地小型企业，因为它们带有可识别的区号。您还可以通过短信提供商获得运营商注册批准这些类型的号码。
2. 数字 IP 语音 (VoIP) 电话号码
数字电话号码或 IP 语音 (VoIP) 号码是“通过互联网拨打电话和发送短信”的一种奇特说法。
您是否使用RingCentral、Dialpad 甚至Google Voice等提供商？如果答案是肯定的，那么您的电话号码就是 VoIP 号码。
VoIP 号码的优势在于您可以将其移植或托管到其他短信提供商。这是因为它可以通过互联网访问。
这种可移植性还意味着您的语音提供商可以管理您的语音和通话功能。但单独的短信提供商只能管理您号码的短信部分。
在这种情况下，您可以同时获得两全其美的效果。您可以充分利用专用呼叫平台的语音功能。同时还可以使用高级短信提供商功能。
VoIP 号码最适合大多数企业。其最大优势在于便携性和互联网可访问性。这使得从计算机拨打电话和发送短信以及与其他软件集成变得容易。
2. 800 个支持文本（无需工具）的电话号码
例如： 1 (855) 233-9922
这些号码不太常见，通常用作高流量客户服务热线。不过，一些大型企业和组织会使用免费电话号码进行大规模短信营销活动
短代码是一种传统的电话号码格式。它们最初是为群 关于人体你需要知道的事 发短信而设计的，并于 2003 年因电视节目《美国偶像》而首次流行起来。
这些号码受到联邦通信委员会 (FCC) 的严格监管。获取短代码的成本也很高，而且通常对大多数企业来说并不理想。一些商业短信提供商（如SimpleTexting）仍提供这些短信选项，主要用于营销目的。
如何获取商业短信号码
1. 研究并选择一家商业短信提供商
为您的企业获取短信号码的第一步是选择一家企业短信提供商。
市面上有许多出色的商业短信服务，包括 MessageDesk。但您需要找到一个具有适合您需求的短信工具的服务。
如果您希望让整个团队互发短信，那么您将需要一个具有共享团队收件箱的服务。
进行大规模短信营销活动？您需要一个支持短信广播的短信营销服务或群发短信应用程序。
MessageDesk 提供一系列旨在满足这两种商业短 手机号码列表 信需求的功能。
2. 配置您的企业短信号码
第二步是配置您的电话号码。您有三个选项。
选项 1：获取新的商业短信号码
您的企业或组织刚刚起步？还没有企业电话号码？大多数企业短信服务提供商都可以为您提供支持文本的短信电话号码。
此外，MessageDesk 等提供商可以为您提供本地 10 位数电话号码，区号由您选择。我们甚至可以为您提供免费的 800 号码，用于发短信。
选项 2：为现有的企业固定电话或 VoIP 号码启用短信功能
已经拥有商务电话线？没问题。大多数提供商（包括 MessageDesk）都可以为您现有的固定电话或 VoIP 服务电话号码启用短信功能。这一切都不会中断您现有的语音通话功能或服务。
要为现有号码启用短信功能，您需要提交号码托管请求。号码托管请求可让新平台访问您号码的短信功能。
此过程还要求您向当前的电话号码运营商提交一份正式信函。
在 MessageDesk，我们让这个过程变得简单。只需提交一份表格，我们就会自动为您生成信件，然后将其提交给承运商。
整个过程通常需要 3-5 个工作日。一切准备就绪后，我们会通知您，您可以开始发送短信了。
