商业技能或商业技能是职场成功的重要组成部分。无论您是企业主还是员工,拥有一定的业务技能都可以对公司的效率、绩效和生产力产生积极影响。
在本文中,我们讨论什么是商业技能、工作场所商业技能的示例以及如何提高您的商业技能。
什么是商业技能?
商业技能是帮助人们了解消费者和组织行为并利用这些信息促进公司成功的技能。
商业技能通常被认为是软技能 ,包括团队管理、领导力和沟通技能。这些技能对于企业家、公司所有者和经理来说尤其重要,然而,越来越多的雇主正在寻找兼具业务和技术技能的求职者。
商业技能的具体例子包括:
- 时间管理技巧
- 团队建设技能
- 分析能力
- 谈判技巧
- 解决问题的能力
- 销售和营销技巧
- 财务管理技能
商业技能因公司类型和行业而异。例如,在金融行业工作的人可能需要具备商业技能,包括制作财务报告和分析市场的能力。从事管理工作的人必须能够委派任务并与团队成员进行良好的沟通。
为什么商业技能很重要?
商业技能是创办、运营和管理成功企业的基本组成部分。如果您是企业主,这些技能使您有能力满足消费者和员工的需求。
作为潜在或现任员工,业务技能可以使您与其他员工区分开来,并帮助您在职业生涯中取得进步。
此外,您的企业或职业可以从业务技能中受益,使您或您的公司能够:
- 保持高产品质量
- 建立良好的客户关系和客户服务标准
- 通过有效规划、管理和实施业务目标来提高绩效、生产力和利润
- 建立健全金融基础,保持稳健的金融政策
- 保持积极且富有成效的公司文化
- 激励员工尽力而为
- 建立有利可图的销售和营销渠道
商业技能的例子
您可以在工作场所使用多种不同的业务技能。虽然某些类型的企业或职位可能需要特殊人才,但有些技能是跨行业的通用技能。
无论您从事哪个行业,掌握以下六种商业技能都可以让您受益匪浅:
1、团队建设与团队管理
实现业务目标通常始于选择和管理高效团队的能力。了解如何选择最合适的团队、分配任务和激励员工可以让您的员工发挥最佳水平。
你在团队管理和团队建设方面做得越好,你的团队就越能够作为一个和谐的整体,为一个共同的目标而共同努力。
虚拟号码不仅 易于手 而且易于扩展。随着越来越多 的团队远程办您可以轻松设置新的 虚拟号码,而不必担心将桌面 电话运送到遥远的地方。随着业 电话号码清单 务的增长您可 能还需要更多电话号码。您的销售团 队需要向潜在户拨打外拨电话而客户支持代理须通 过统一的特定电话号码来接听电话。
2. 沟通
企业主和管理者都必须能够与员工、其他管理者、消费者和参与企业日常运营的其他个人进行有效的沟通。
有效的沟通技巧包括口头和书面,应该使您能够以易于理解的方式清晰地传达信息。
沟通技巧的例子包括能够:
- 有效协商调解纠纷
- 撰写清晰简洁的电子邮件
- 在一对一和大型团体环境中自信地讲话
- 保持您和员工之间的沟通畅通
- 有效传达项目目标以及完成这些目标所需的步骤
3. 授权
作为经理或企业主,您必须能够根据个人和团队经过验证的能力和优势,有效地将工作分配给他们。
有效的授权意味着在自由和责任之间取得平衡。您的员工和团队应该有足够的自由来完成任务,但也应该有责任和义务在最后期限内实现预期的结果。
4. 领导力
这是任何精明的商人的一项关键技能。随着您的业务发展,您可能需要雇用人员并能够为他们提供愿景、使命以及要实现的具体目标。
领导力通常是战略性的,要求您了解 职业:客户协调员 如何为员工和团队提供可行的计划以及完成该计划的动力。除了企业主之外,管理职位的人员也需要领导技能来维持有效的日常运营。
5、财务管理
企业主和管理职位人员通常需要具备财务管理技能,以了解和有效管理公司的财务需求。
财务管理技能包括分析当前市场、了解投资的收益和风险、及时有效地制定预算以及识别任何对公司利润产生负面影响的能力。
除了企业主之外,可能需要财务管理技能的职位还包括业务分析师、会计师和银行员工。
如果您是企业主,尤其是刚刚创办企业,请确保您还可以了解企业的财务报告,或者更好的是,您可以进行簿记。
困难?别担心,目前有很多简单易用、功能最全、价格实惠的会计软件,Accurate Online就是其中之一。
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6.项目管理
工作场所项目通常有特定的时间表、里程碑、预算和最 电话号码 bl 终目标。项目管理技能使您能够有效地处理日常工作以及整体项目进度。成本控制和及时完成是项目管理技能的两个重要方面。
如何提高您的业务技能?
通过研究和实践,您可以学习商业技能并定期将其应用到日常工作生活中。以下是有关如何立即开始提高业务技能的提示:
花时间阅读您所在行业所需的最有价值的商业技能。确定您已经拥有哪些技能以及可以提高哪些技能。
定期研究和学习业务技能还可以帮助您保持最新的技能,并让您及时了解当前和新兴的业务趋势。
拥有一位拥有丰富商业经验的导师可以为您提供专业成长所需的指导。
导师可以为您提供建议和支持,并帮助您确定哪些业务技能对您当前或理想的职业生涯最有利。
在决定导师时,首先要设定明确的目标,明确你想从这段关系中获得什么。这将使您能够选择拥有最能让您受益的经验和技能的人。
您可以阅读几本有关商业技能的有用书籍,以扩展您对此主题的知识和理解。
找到值得您花时间阅读的有价值的商业书籍的最佳方法是查找商学院学生当前正在阅读的书籍,或者如果您想查看有史以来排名前 10 的商业书籍,您可以在此链接中查看列表。
提高业务技能的一个好方法是参加课程或课程。许多课程都可以在线提供,有些甚至是免费的,这使得它们既方便又实惠,适合您的日程安排。
如何突出业务技能
也许您目前不是企业主并且正在寻找工作,在求职信和简历中突出您的业务技能可以帮助您从其他候选人中脱颖而出。
清楚地列出您的业务技能是在潜在雇主心目中留下良好第一印象的关键。以下是一些突出您的业务技能的最佳方法:
您的简历应包含一个部分,突出显示您最重要的技能,因为它们与您申请的职位相关。您的业务技能清单应该简单明了,以便招聘经理可以轻松遵循。
以逻辑结构组织您的技能,以便轻松跟踪您掌握该技能的进度。重点关注职位描述中特别列出的或您知道雇主正在寻找的业务技能。
求职信的商业技能
您的求职信是一种有效的方式,可以快速、简洁地向潜在雇主传达您最有价值的业务技能。
选择对该职位最重要的业务技能,并将其包含在简短、易于阅读的段落中。还要确保包括您对公司的了解以及您如何适合您所申请的职位。
面试的商务技巧
为了在面试中突出您的技能或商业头脑,请准备好讨论您过去如何成功使用或获得这些技能的几个例子。
使用STAR 面试回答技巧来回答面试官的问题,以显示需要哪些技能、您如何使用这些技能以及您的行动的结果是什么。