技術進步如此普遍，沒有一個行業能夠倖免——其中包括人員配置。人力資源專業人員吸引、評估和安置人才的方式發生了變化，導致人力資源代理機構發生了大規模的變革。在動態的人員配置和招募領域，適應是生存的關鍵。除了簡單的生存之外，科技還可以透過簡化流程、提高效率和改進分類來帶來強大的好處。
人員配置的未來
Ringover 是人工智慧驅動的通訊套件，招募、招募和收入驅動型公司需要它來推動更好的客戶和業務發展成果。所有通話、簡訊、視訊和 WhatsApp 互動都集中在一個平台內，完全整合到 Zoho Recruit 和您的整個技術堆疊中。
在本文中，我們將深入研究不斷發展的人員配置格局，探索重塑產業的技術趨勢和創新，以及它們如何為更靈活、更有效的人才獲取方法鋪平道路。以下是影響未來員工配置的頂級技術趨勢。
人員配置的四大技術趨勢
1. 人工智慧
人工智慧 (AI) 和自動化已經成為人力資源產業的遊戲規則改變者，為提高效率和洞察力提供了前所未有的機會。人工智慧驅動的演算法可以分析大量數據，以識別模式並預測未來的招募需求，使招募人員能夠做出更明智的決策並更有效地分配資源。
此外，自動化工具簡化了履歷篩選、候選人搜尋和安排面試等重複性任務，使招募人員能夠專注於更具策略性的措施。
人工智慧在人員配置方面的一項顯著應用是對話智慧軟體。透過利用自然語言處理 (NLP) 和機器學習演算法，對話智慧平台可以即時分析招募人員和候選人之間的溝通，提取有價值的見解，以提高參與度並推動更好的結果。
更不用說，銷售支援工具會自動轉錄音訊、建立摘要並 加拿大電話號碼 識別候選人情緒高漲的時刻。這種類型的洞察力使人力資源代理能夠無縫地接聽對話，並透過輕鬆洞察過去 的互動和分析來提高他們的績效。
2. 可自訂的申請人追蹤系統（ATS）
人力資源代理的一大癥結是笨重、一刀切的軟體 加拿大電話號碼 很難適應不斷變化的需求。為了解決這個操作障礙，市場上出現了更輕、更可自訂的新軟體。
這些軟體還提供了新功能，可以更好地滿足招聘代理的需求。例如，手動履歷篩選可能非常耗時且容易產生偏見，這對於希望建立多元化團隊的客戶來說是一個重大問題。由人工智慧支援的自動化工具可以透過智慧匹配關鍵字和資格來協助初步篩選過程，使招募人員能夠集中精力面試最合格的候選人。
3、社會招聘
人員配置中的社會招募趨勢是指使用社群媒體平台作為尋找和接觸潛在候選人的手段的做法。社群媒體網路已成為招募人員在整個招募過程中尋找和聯繫人才、宣傳工作機會和與候選人互動的寶貴工具。
招募人員可以利用 LinkedIn、Facebook、Twitter 和 Instagram 等社群媒體平台來尋找潛在候選人、建立雇主品牌形象、發布職缺廣告並與被動候選人互動。這些平台提供了接觸大量候選人的機會，並允許招募人員與可能不積極尋找工作的個人建立聯繫。
為了進行訊息傳遞活動並大規模培養候選人，人才中介機構可以實施全通路通訊軟體。這種類型的工具集中了與候選人的互動，以便他們可以追蹤跨管道發生的對話，並為代理商提供了以非正式和互動方式聯繫申請人的能力。
4. 增加靈活性
隨著新冠肺炎 (COVID-19) 帶來的巨大變化，傳統辦公室的規範正式被打破。對遠距工作的開放性開放了潛在候選人的庫，此外，候選人現在也在正常工作時間之外尋找工作。
這些轉變導致相關各方（人才中介機構、候選人和雇主）對靈活性的需求更大。
對於機構而言，提供數位工作申請、聊天機器人和遠端評估選項等選項有助於滿足這些新期望。這為候選人提供了更好的體驗，因為他們可以獲得更多機會並輕鬆有效地申請職位，而雇主則可以放心地知道他們能夠從龐大的候選人庫中進行選擇。
