改善 B2B 销售流程的 7 个重要技巧

如今,可以将 B2B 销售流程视为成功营销策略的一个组成部分。

两个部门之间的协调与协作是取得成果的基础,对彼此资源的战略管理也是如此。

在本文中,我们看到了一些有关如何优化销售流程并确保更高绩效的提示。

请继续阅读以了解更多信息。

 

如何优化B2B销售流程

如今,一些公司的首要任务似乎是尽快从营销策略中获得成果。

不幸的是,在营销中,可以导致这种结果的策略很少,而且从长远来看通常不是最佳选择。

然而,我们可以做的是尝试优化有助于战略成功的要素,B2B 销售流程就是其中之一。

 

销售团队和营销团队之间的协同作用非常重要,如果双方不断改进,结果只会受益。

那么让我们看看一些优化公司销售流程的技巧。

1.使销售团队与潜在客户的在线活动保持一致

对于销售和代表来说,在开始讨论转化目标之前了解潜在客户的在线活动非常重要。这些数据可以通过CRM 软件获取。

通过这种方式,销售人员显得准备好并关注潜在客户的需求,让他们感到受到欢迎和倾听。

此外,对话可以集中于对潜在客户重要的特定价值观和需求,也可以帮助发现可能尚未出现的新需求。

通过分析和钻研数据,销售人员可以将自己转变为顾问,并与潜在客户建立更深层次的关系。

2.使用个性化视频

视频是当代用户喜欢的内容类型,他们通常通过观看而不是阅读来更好地吸收信息。

有统计显示,看视频保留了95%的传输信息,而阅读文章只保留了10%。

通过录制个性化视频并将其集成到电子邮件中,可以与潜在客户建立更直接的关系,如果销售人员亲自出现在视频中,则更是如此。

3.充分利用每一次沟通

在与潜在客户沟通时,重要的是不要错过任何转化机会,也不要发送所谓的裸邮件,即那些除了主要信息之外不包含任何附加信息的电子邮件。

每个场合都是一个很好的场合:例如,如果您插入与会议主题相关的文章的链接,即使是一封简单的预约确认电子邮件也可以转化为一个机会。

然而,要做到这一点,销售人员需要拥有对可用内容库的完全访问权限。

4.提出更多、更详细的问题

B2B 销售流程的基石是向潜在客户提出的问题。

因此,提出几个问题并有机会获得深入的答案是一个不可低估的机会。

即使冒着让对话者厌烦或显得坚持不懈的风险,销售代表也必须提出许多详细的问题,使他们能够深入了解潜在客户。

一些实际例子:

  • 如果我们不进行这个项目,会有什么商业机会?
  • 该项目的预算是多少?如果没有,对类似产品或服务的投资预期是什么?
  • 如何衡量我们共同开展的工作是否成功?最相关的指标是什么?
5.帮助潜在客户想象未来的结果

通过陪伴潜在客户反思拟议项目所获得的结果,鼓励他们对解决方案的情感参与。

这使我们能够通过考虑其他可能相关的投资扩大对话范围。

 

6. 有策略地使用潜在客户评分

销售线索评分是优化销售流程管理的非常重要的资源。

该系统允许您为潜在客户提供不同的优先级,以便首先联系那些已经接近采购流程最后阶段的人。

我们在本文中更深入地讨论了它的含义及其战略作用。

因此,系统必须能够集成并相互通信,并且此操作也可以由收入运营团队负责。当今可用的平台允许连接工具来获取质量数据,以此作为战略决策的基础。

现在让我们开始实施潜在客户管理和潜在客户评分模型的实践。

超越潜在客户生成:潜在客户管理和潜在客户评分模型

孤立组织公司面临的障碍之一是营销责任过于有限,无法产生新的销售线索。

与销售人员和客户服务人员的持续协作有助于有效管理潜在客户,使他们在买家旅程的不同阶段取得进展。

简而言之:

  • 潜在客户评分是一种营销工具,它根据一系列预先制定的标准为数据库中的每个联系人分配分数,以评估他们的购买倾向
  • 潜在客户管理是一个过程,用于监控从潜在客户开发活动中获得的联系人,并努力将其转化为客户,使他们符合资格

在管理联系人时,很难确定技能的界限,尤其是在销售和营销之间,因此 RevOps 团队应该客观地监控整个过程并帮助定义有效的模型。

在潜在客户评分的情况下,接触的质量用分数表示,并且至少每季度评估和重新考虑参数。

潜在客户管理涉及在 CRM 中创建一个流程,以自动化某些步骤并获取有关营销活动进展的有价值的数据,并始终定期更新参数。

现在让我们详细分析 RevOps 团队报告中包含的数据。

只有我们的一个人经历过这种情况,但目前通过 Lee 等人进行 WhatsApp 号码数据 的测试。确定他们测试的五家美国移动运营商供应商能够在任何方面成功执行 SIM 卡更改,系人在通过报告和分析监控工作流程、交互和操作有效性的系统其中五家表明对于知识最少的攻击者来说,攻击很容易实现。

RevOps 报告应包含哪些数据?

我们已经看到RevOps 职能的职责是如何不同且重要的。

绩效趋势报告可以包含无限数量的数据,但重要的 将 Rogers 电子邮件转移到 Gmail 帐户:综合指南 是仅选择那些对接受分析的人有意义的数据。

为了使这个过程更加有效,只需找到问题的答案:

这个人需要知道什么以及什么时候需要知道?

正是这种疑虑阻碍了公司各职能部门之间 赌博数据 的信息共享。如果团队找到有效的程序,则可以将其作为其他类型报告的最佳实践进行共享,从而帮助简化所有组织级别的操作。

在今天的文章中,我们探讨了收入运营的主题,强调了为自己配备专门从事这些活动的团队的公司所具有的优势。

从潜在客户开发到客户转化率,通过客户体验和忠诚度,公司与市场的每一次互动都应以增加营业额为目标。如果您认为需要建议来发展您的业务,请立即联系我们并请求免费在线咨询!

7. 引导而不是销售

在B2B销售过程中,尽管具有商业性质,但首要任务不应该是销售本身,而是指导和告知潜在客户,以便他们能够根据自己的需求做出有效的决定。

我们前面提到的销售人员与潜在客户之间的信任关系在这方面起着基础性的作用,只有这样,才有可能引导潜在客户完成销售阶段。

优化公司的 B2B 销售流程对于营销活动的成功至关重要。

如果您认为需要支持,请联系我们的一位专家,申请免费、无义务的咨询。

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