误的方向导致他们导航到

无法帮助他们实现目标的页面。 即使当用户回溯探索不同的路径时,它仍然可能暗示用户体验问题。中心辐射式页面层次结构迫使人们来回 弹跳 ,这令人沮丧,并会导致人们迅速失去兴趣。 图片来源 图片来源 野老鼠 野老鼠 是等待视频缓冲、图片窗口打开或网页加载的每个人的反应:在屏幕上不规律地移动鼠标。 我们对它的了解: 是少数常见的鼠标移动行为之一。它的定义是在短时间内移动很远的距离,没有意图。 虽然它经常发生在用户等待时,但它也与高认知负荷相关并且已被发现。

在表单上出现更困难的

问题时发生 它告诉你什么野老鼠的行为表明不耐烦、怀疑、困难或焦虑。您可以查看上下文以更好地理解它对您网站上的用户体验问题的看法。 如果 在您的用户从事填写、创建、书写或其他具有挑战性的任务时发生,则认知负荷可能过高。如果在他 荷兰手机号码列表 们尝试查看产品特写、观看演示视频或访问新页面时发生这种情况,则您的网站速度会损害用户体验。 加载速度是用户体验和转化率的关键因素:加载时间每增加 毫秒销售额就会减少 。您的用户珍惜他们的时间您也应该如此 在我们自己的计。

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划页面上发现用户的挫败

感 在我们开发 和用户挫折标记时,我们将它用于我们自己的测试目的 以及用于 研究。它的工作原理非常简单:添加一个代码片段,该工具将自动收集视频并用挫折标记标记这些视频。 我们已经在所有营销页面上实施了代码,并且正在观看一些标有 标签的视频。在一个视频中,用户访问了我们的计划页面并开始阅读不同计划的并排描述。然后他们开始了。 屏幕截图 你可以在这里观看剪辑。 问题是什么在每种计划类型下,功能名称在它们出现的上下 阿联酋手机号码 中以粗体显示例如 众包见解 分钟精彩片段。

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