每个人都知道潜在客户生成是什么。但大多数人指的是 B2B 潜在客户生成。为什么没有更多人谈论 B2C 潜在客户生成?您可以采用哪些主要策略来改善 B2C 潜在客户生成?
在本文中,我将仔细研究B2C 潜在客户开发,包括其含义、重要性以及如何进行。
定义B2C
B2C 的一般定义是“企业对消费者”,即企业直接向个人消费者销售产品或服务。这种业务类型不同于 B2B(企业对企业),即企业向其他企业销售产品或服务。
B2C 和 B2B 有什么区别
B2C 和 B2B 之间的主要区别在于它们的目标受众:B2C 针对的是消费者,而专注于B2B 销售线索的公司则为其他企业销售服务。
从这一差异中,可以区分出两者之间一些值得注意的差。
什么是 B2C 潜在客户开发?
B2C 潜在客户开发是 B2C 公司开发可行潜在客户并将其转化为付费客户的过程。整个过程包括确定目标受众、创建与他们产生共鸣的内容和活动,以及获取他们的信息,以便出于销售或营销目的与他们联系。
例如,假设您是一名营销人员,正在与一位使用冥想应用的客户合作。为了吸引他们,您可以创建一个社交媒体测验,题目是“您压力有多大?”参加测验的人会通过电子邮件收到答案,并订阅您的电子邮件列表,这样您就可以为他们提供更多与该应用相关的营销材料。
有关的
电子邮件潜在客户生成:通过电子邮件生成潜在客户的综合指南。
B2C 的潜在客户开发思路
B2C 通常与一般意义上的潜在客户生成无关(主要是因为潜在客户生成几乎已成为 B2B 可下载内容的代名词)。不过,在 B2C 营销中,仍有许多创新且有效的潜在客户生成方法。
有关的
通过提供折扣代码,企业可以鼓励潜在客户进行首次购买。折扣代码也非常容易分享,非常适合用于社交媒体潜在客户开发。
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以下是这如何应用于各个行业的例子。
举办比赛
企业可以在社交媒体平台上举办竞赛,以提高品牌知名度并产生潜在客户。参与者需要提供他们的联系信息,从而增加您的潜在客户数据库。
以下是这如何应用于不同 B2C 行业的一些示例。
食品和饮料:面包店可以在 Instagram 上举办“设计自己的蛋糕”比赛。参赛者必须提交自己独特的蛋糕设计和电子邮件地址才能参赛。获胜的设计将被制成真正的蛋糕,获胜者可以免费品尝。
健康与美容:健身中心可以在 Facebook 上开展“转型挑战”。会员提交前后照片以及他们的评价和联系信息。最鼓舞人心的转型将赢得免费年度会员资格。
财务:个人理财应用可以在 Twitter 上创建“储蓄挑战”。用户使用特定标签分享他们的储蓄目标和进度,并提供他们的联系信息以获取最新信息。实现最高储蓄目标的人将赢得现金奖励。
时尚:一家在线服装店可以在 Pinterest 上举办“设计我们的产品”比赛。顾客可以 Pin 上展示该店某款产品的服装,并提交他们的联系信息。获得最多点赞的 Pin 将赢得购物券。
美容:化妆品品牌可以在 YouTube 上举办“化妆改造”比赛。参赛者上传使用该公司产品的化妆教程并提供联系信息。观看次数最多的视频将赢得一年的产品供应。
旅行:旅行社可以在其网站上举办“梦想假期”竞赛。用户提交他们梦想的假期行程以及他们的联系信息。最具创意的行程将赢得旅行券。
如何获取任何人都可以在您的联系人列表中找到的最新电话号码信息 使用 Searchbug Group Ad Tool 电话号码查询工具按姓名查找 手机号数据库列表 电话号码 · 电话号码列表显示人员姓名列表,邮政 您还可以决定通过包含信息及其家庭电话号码来添加电子邮件。
内容营销
提供博客文章、电子书或网 淄博烧烤 出圈带来的营销启示 络研讨会等有价值的内容是吸引潜在客户的好方法。您可以将部分内容放在电子邮件注册后面,这样更容易吸引潜在客户。
SPP 电子书产品化
以下是如何在不同行业的 B2C 领域中使用内容营销来吸引潜在客户的一些示例:
食品和饮料:酒厂可以提供可下载的 移动电话号码列表 葡萄酒和食物搭配指南,以换取电子邮件地址。这可以让潜在客户了解他们的产品,并允许企业跟进相关产品或优惠。
健康与美容:美容品牌可以提供关于使用其产品进行护肤的网络研讨会。感兴趣的客户需要使用其电子邮件地址注册才能访问网络研讨会,从而为品牌带来潜在客户。
财务:一家财务咨询公司可以提供一本关于退休计划的电子书。用户需要输入他们的联系方式才能访问该书,从而成为未来财务规划服务的潜在客户。
时尚:服装品牌可以创建一个关于最新时尚趋势的博客系列,要求用户订阅他们的电子邮件以获取最新资讯。这样,他们就可以扩大电子邮件列表,并通过服装单品的时尚技巧来培养潜在客户。
美容:化妆品品牌可以提供一步一步的化妆教程视频。感兴趣的观众需要注册并提供联系信息才能观看完整视频,并生成对其产品感兴趣的潜在客户列表。
旅行:旅行社可以免费提供热门目的地的旅游指南,要求用户使用电子邮件注册才能下载。这种策略可以吸引对旅行感兴趣的潜在客户,旅行社可以进一步与他们合作,提供旅行优惠和套餐。
忠诚度计划
通过实施忠诚度计划,企业可以鼓励重复购买并为未来的营销活动获取有价值的客户信息。
以下是将其应用于不同 B2C 行业的一些示例:
食品和饮料:咖啡连锁店可以实施忠诚度计划,客户每次购物都可以获得一个印章。获得一定数量的印章后,客户可以免费获得一杯饮料。该计划要求客户使用电子邮件地址注册,为企业提供潜在客户数据。
健康与美容:健康诊所可以提供“健康习惯”忠诚度计划。客户每使用一次健康服务或购买一次健康产品即可获得积分,积分可用于兑换折扣或免费疗程。客户需要注册详细信息才能加入,从而为诊所创造新的潜在客户。
金融:银行可以创建“银行奖励”忠诚度计划。客户通过使用借记卡、向其账户存款或推荐新客户来赚取积分。积分可以兑换现金返还、礼品卡或较低的利率。注册该计划可以为银行带来新的潜在客户。
时尚:服装零售商可以建立“时尚狂热者”忠诚度计划。客户每次购物都可以获得积分,这些积分可用于未来购物的折扣。注册时需要提供客户信息,这为零售商创造了潜在客户。
美容:美容院可以推出“美容内幕”忠诚度计划。客户每享受一次服务都会获得积分,之后可以兑换免费服务或产品。注册该计划需要提供客户详细信息,为企业提供有价值的潜在客户。
旅行:旅行社可以提供“常旅客”忠诚度计划。客户每次预订旅行都可以获得积分,这些积分可以兑换未来旅行的折扣或专属度假套餐。注册此计划可为旅行社的营销工作提供新的线索。
社交媒体广告
社交媒体平台上的广告可以有效地覆盖广泛的受众。通过正确的定位,企业可以吸引对其产品或服务感兴趣的潜在客户。
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输入您的电子邮件地址…以下是不同行业的 B2C 企业如何使用社交广告来吸引潜在客户的一些示例:
餐饮:餐厅可以在 Instagram 上针对本地用户宣传新的季节性菜单。点击广告并注册享受首次订购折扣的用户将成为餐厅的新客户。
健康和美容:一家保健品公司可以开展 Facebook 广告活动来推广其新推出的维生素系列。点击广告并注册获取免费样品的用户现在已成为对其产品表现出直接兴趣的潜在客户。
金融:一家信用卡公司可以在 LinkedIn 上宣传其奖励系统,针对专业人士。通过广告注册以获取有关信用卡和奖励的更多信息的用户将成为该公司的潜在客户。
时尚:一家在线服装店可以在 Instagram 上宣传其新系列。在广告上向上滑动并订阅其新闻通讯的用户在首次购买时可享受折扣,他们将成为商店的新客户。
美容:一家化妆品公司可以使用 YouTube 的广告系统来推广其新产品系列。点击广告并注册使用新产品的化妆教程的观众将成为该公司的潜在客户。