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B端体验设计师如何做精力管理

精力管理不等同于时间管理,它同时包含时间管理和健康管理,既要充分利用时间,让时间价值更大化,又要抽出少量时间,坚持运动,才能更高效地执行。那么如何分配时间才能最大化效益呢?本文作者提出了一些建议,希望能给你带来帮助。精力管理不等同于时间管理。笔者对此深表认同。996、单休加班无一不是透支时间来确保工作执行,不仅延迟了工作时长,同时也透支了健康。长此以往,对工作的热情也会在日复一日的加班中消磨殆尽。笔者认为,精力管理同时包含时间管理和健康管理。既要充分利用时间,让时间价值更大化,又要抽出少量时间,坚持运动,才能更高效地执行。

时间管理包含工作时段内的精力分配和业余时间的自我提升

你是否会觉察到,在8小时的工作时间内,每天却被各种各样的琐事瓜分。协作方要不停瓜分你的时间,例如工作上的对接、沟通、会议评审以及同事社交,都不可避免地压缩设计执行的时间,工作时段延长后,每天自我提升的时间又寥寥无几。如何让时间发挥更大的价值,是时间管理着重需要要论的问题。

配备以色列 WhatsApp 号码数据库后,以色列的每家企业都可以更有效地与客户沟通,从而建立更好的沟通。无论是科技初创 以色列 WhatsApp 号码数据 公司还是零售公司,WhatsApp 都为实时消息传递和支持提供了绝佳的机会,可帮助管理查询、发送产品更新和提供个性化优惠。因此,它可确保顺畅的客户体验,从而实现长期的业务成功和增长。

那么该如何分配才能最大化效益呢?这里主要提供三大建议。

时间管理

合理化分配时间

笔者的习惯是7:2:1,70%精力用于产品需求对接、设计执行和交互思考上(详见建议二),20%用于影响力建设(详见建议三)。10%用于持续学习。

10%持续学习:持续学习包含行业动态的学习以及思维的学习。

行业动态的学习一般放在早上。笔者一般会提前半小时到公司,浏览常关注的B端公众号有无更新,选一到两篇文章进行深入拆解。将行业内有交互亮点的业务场景记录在语雀中,以便可以提炼复用到公司的产品中。

思维的学习一般放在入睡前半小时。笔者认为,问题拆解思路、执行解决思路都来自于思维能力的建设。因此,都会花一定时间,学习批判思维和底层思维。

在这里,推荐一本好书《批判性思维-带你走出思维的误区》,相信看完之后,会获益不少。

设计执行需要擅于做需求排期

推荐设计执行占比70%,30%用于产品需求对接,20%用于用户研究,20%用于交互稿的设计。

产品需求对接(30%)

优先做清晰度高的钻石需求:

比如产品需求通常分为大的需求和临时的、碎片化的需求。大需求需要开需求讨论会才能确定。这一部分可在需求讨论前,先理清产品方的意图,提前思考交互层面上思考和建议,这部分一般建议在不被打扰的集中时间进行思考。而临时的需求清晰度较高,往往给付时间要求很快,这部分可以优先做。

需求清晰度低的需求

需要和业务方多做沟通,明确场景和目的再着手效率会更高。

举个例子:有一次,Boss决定要做一次大的改版,但是笔者和同事们并没有挖掘改版的目的,就兴致勃勃地开展了问卷调研、改版设计,结果可想而知,全盘否决。Boss决定改版的目的是因为,由于公司业务的深入,客户画像开始由小微诊所到连锁的中型诊所转变,而连锁诊所对诊所管理的诉求和小微诊所发生了本质上的差异。因此,需要做大的改版,以便适应新的客户角色的变化。

深入沟通场景和目的,可避免做大量的无用功,每一分时间都能花在刀刃上。

用户研究(20%)

B端的岗位需要建立在清楚理解业务逻辑上,因此需要花很大时间占比去做调研分析。

笔者参与的调研经常包括:

  1. 做一天的跟班,发现用户在使用场景下的痛点、难点。
  2. 用户访谈,大型页面的改版需要招募一部分用户,设计访谈大纲,了解用户的痛点,以便提出设计机会点。

用户研究需要花费大量时间和精力,包括用户画像的更新、问卷的设计、访谈大纲的设计等。

在做医疗SaaS产品期间,笔者曾经做过一次慢病管理访谈。这其中涉及到访谈准备、排期、物料准备、测试账号的准备、大纲的设计、资料收集分析和报告的撰写。而访谈大纲的设计,又需要和各个协作方沟通,提出假设,根据假设拆解问题,最后化解为用户能理解的一般性问题。光是访谈大纲的设计,将近花了一天的时间。感兴趣的同学可以关注我的公众号,有一篇关于B端访谈报告如何从0到1的文章,希望看完之后,对你落地实战有帮助。

交互稿设计(20%)

在清楚理解业务需求之后,需要转换成可视化的页面输出,对于一些复杂流程的设计,至少要出2-3个设计方案。

B端产品非常重视体验设计的易用度。如何在有限时间内做出一份易用度高的交互和视觉设计稿,笔者认为以下两个个方面尤为重要:

面对负责及层级较深的交互链路,笔者建议归类后,次要步骤隐藏,展示主要链路。也就是合并的能力。

在医疗SaaS产品期间,慢病管理有这样一个业 热门电子邮件数据 务场景,需要找患者-定方案-上传健康数据分类和具体正常值-设置数据上传频率-设置医嘱和用药提醒-首次添加数据-输入数值提交,医生才完成了建立第一个方案的流程,一共经历了7步。

而在内科诊所

有大量的患者需要定管理方案。耗时且易用度低。在交互设计中,为了降低负荷,将7步分为三步:定方案-首次添加数据-输入数值。而定方案中,用户同时可以切换模板复用,而模板中包含了数据分类、上传频率、医嘱和用药。

简约设计的能力。交互设计需要有动态的思维设计能力。当面对复杂的产品功能时,与其将所有功能都摆放给用户感知,不如做唤起:用户可以通过唤起操作,解锁页面的更多功能,需要时展示,不需要时也不会过分打扰。

影响力建设上,优先做价值投资高的项目

投资指的是对能力时间投资和对效益的时间投资,例如参加设计比赛,是对能力的投资,承接项目是对效益的投资。通过影响力建设,一方面可以提升行业内的知名度,另一方面,也能拓宽视野边界,看到更多可能。

影响力分为两大部分:包含设计作品的影响力和设计理念的影响力。

设计作品的影响力

由于工作项目保密性较高,不适合做影响力建设。这里,通常选取个人所承接的外部项目,因为直接和甲方对接,除了做交互设计的工作之外,也会包含产品设计的工作。设计稿中会形成更多对产品的思考,边界会更大,设计链路也会更清晰、更全面。

设计理念的影响力

设计理念取决于平常的工作实战。将平常认为不错的交互细节、用研方法进行当天记录、分享,以便将可执行的理念传达给更多的人。

健康管理

精力管理同时也包含健康管理,很多同学在工作时间被压缩后,会牺牲睡眠时间来做自我提升。长期的睡眠不足,其实也会影响第二天的工作投入。

笔者在疫情前,有每天晨跑的习惯,虽然晨跑 新加坡电话号码 会花费半个小时的时间,但晨跑之后,往往当天的效率会翻倍,心情也会变得很愉悦。笔者认为,在健康管理方面,这两点尤为重要:

作息规律、按时吃饭

很多同学在沉浸式工作时,会忘记吃饭。笔者在工作中,过分投入也会忘记喝水、吃饭,建议大家定一个小闹钟,每间隔一小时要在办公区走动、喝水,饭点及时提醒吃饭或者吃点心。有规律的作息是保障身心健康的基础。

抽出一点碎片时间,做喜欢的运动,例如晨跑、瑜伽等

运动会分泌大量的多巴胺,让人快乐的同时,工作效率也会更高。如果有的同学晚上9点下班后,不建议运动,运动过后有可能会失眠。建议选择在清晨或者中午更好。

以上是笔者在精力管理方面的一点个人心得,希望对你有帮助。

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