WhatsApp 一直是全球最受歡迎的訊息應用程序，擁有 20 億活躍用戶，每天發送的訊息超過 650 億條。 WhatsApp 透過圖片、影片、GIF 進行交流，打破了簡訊的規範。研究顯示，自 2018 年推出以來，他們已經獲得了 500 萬使用 WhatsApp Business Solution 的用戶。 在歐洲、美國、中國等主要消費市場，電子商務是許多人首選的購物方式。
對於每個電子商務公司來說
因此，投資 WhatsApp 業務解決方案將帶來更 加拿大 电话 号码 格式 多的客戶保留率和更高的投資報酬率 (ROI)。它是向潛在客戶提供增強的用戶體驗和客戶服務的關鍵，否則將毫不猶豫地轉向競爭對手。 WhatsApp 業務解決方案有助於創建雙向對話、下訂單、及時發送追蹤更新並提高網站流量。在先前的部落格中，我們討論了WhatsApp Business 在銀行業的用例，以下是 WhatsApp Business 解決方案在電子商務、零售業和餐飲業的一些用例： 互動訊息範本： 互動式訊息範本有助於建立與最終使用者的持續溝通流。
這些按鈕附加到文字訊息或媒體訊息
互動按鈕有兩種類型： 媒體訊息 哥斯大黎加 電話號碼 範本：基於文字的訊息範本可以透過新增圖像（.jpeg 和 .png）和 PDF 格式的文件來使用媒體訊息範本進行細化。例如，電子商務品牌可以以文件 (PDF) 格式發送購買發票。 號召性用語按鈕：客戶可以撥打您提供的電話號碼或重新導向到網站註冊、付款連結、地圖、產品目錄、樣品。 快速回覆：快速回覆是允許用戶與您的 WhatsApp 頻道進行對話的按鈕。快速回覆不一定會連結到訊息。相反，它們“漂浮”在鍵盤上方，當單擊“快速回复”按鈕時，所有按鈕都會消失，並且所點擊按鈕的標題將作為訊息顯示在對話中。
